奉贤黄桃  销售平台

    果园始于1982年

详细内容

退款说明

2018年规则

Q1:果蔬类支持7天无理由退换吗?
A1: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定生鲜易腐产品不支持7天无理由退换。(这点我们与各大购物平台规则一致)

Q2:寄过来的水果坏了怎么办?
A2: 请在收货当天或第二天立即向客服提交照片,1-2分钟后赔付相应金额。

Q3: 如何申请退换货?
A3: 生鲜产品不支持7天无理由退换货,除水果收到时发生腐烂、损坏现象,可向客服反应后退换货。


除生鲜食品外的商品售后规则请参考下图的操作流程



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